Condiciones comerciales de contratación

Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, www.interfalcon.com, dominio del que es titular International Falconry, S.L., sociedad legalmente constituida en España (CIF: B-91419134).

INTERNATIONAL FALCONRY, S.L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

INTERNATIONAL FALCONRY, S.L. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de INTERNATIONAL FALCONRY, S.L., se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, INTERNATIONAL FALCONRY, S.L. le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

En el caso de que una de las cláusulas sea nula, esto no afectará la validez de las presentes Condiciones Comerciales Generales. International Falconry, S.L. se reserva el derecho de cambiar de vez en cuando estas condiciones y por lo tanto le recomienda consultarlas regularmente.

1. Identificación de International Falconry, S.L.

   International Falconry, S.L. es una sociedad limitada de nacionalidad española. Todos los contratos de compra se realizan con International Falconry, S.L., a menos que se mencione lo contrario. Interfalcon.com es el nombre comercial de International Falconry, S.L. CIF: B-91419135. Inscrita en el R.M. de Sevilla, folio 191 tomo 4062 Hoja SE 60.210 Inscripción 1ª.

2. Sistema de venta por Internet

   Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su "carrito de la compra" los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestro web. Al finalizar este proceso, que incluye el proceso de registro en el web para poder identificar al comprador, el pedido es enviado por vía telemática a International Falconry, S.L. para ser procesado. Si el cliente escoge la opción indicada en el web, recibirá una confirmación vía email a título informativo de que su pedido ha sido recibido. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación.

3. Impuestos aplicables

   Los precios de los productos expuestos en la página web de International Falconry, S.L., incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
   
   Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto.
   
   Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentas del IVA.

4. Forma de pago

   Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito (American Express, MasterCard, Visa y Visa Electrón); contra-reembolso (sólo en España); transferencia bancaria u otros medios análogos. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes International Falconry, S.L. se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

5. Forma y gastos de envío

   International Falconry, S.L. envía los pedidos a sus clientes a través de la empresa de mensajería urgente MRW y Correos de España. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos y compromisos de entrega así como las tarifas de envío vigentes están disponibles en el apartado de nuestro web gastos y formas de envío
   
   Si alguno de los productos no está disponible, contactaremos con Usted para ver la posibilidad de hacer un envío parcial. Los gastos de envío serán a cargo de International Falconry. Las entregas serán realizadas en la Península Española y Portugal, y en las Islas Baleares, Las Islas Canarias a través de Correos y MRW. La preparación y el envío de sus productos requieren aproximadamente de 1 a 2 días laborables.
   
   Pedidos a tienda o minoristas ponerse en contacto con nosotros.
   
   Si posees una empresa y deseas desgravar el IVA no olvides indicarnos el CIF.

6. Derechos del comprador y política de devoluciones

   Como cliente Usted tiene derecho a devolver o cambiar su producto en un plazo de 15 días previsto por la ley sin tener que justificar su devolución.
   
   Sólo tiene que devolver el producto comprado o enviarnos una solicitud de devolución en un plazo de 15 días naturales a partir de la recepción del producto. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al cliente vía email: info@interfalcon.com ó por formulario de contacto, teléfono, y carta, si es que fuera necesario, para poder conocer la forma de devolución y obtener la información necesaria.
   
   En caso de devolución del producto o productos, su contrato será anulado y su dinero le será reembolsado, cuando hayamos recibido el producto devuelto. Su producto será sustituido por otro en caso que así lo solicite. Los gastos de envío corren a cuenta del cliente.
   
   El importe del producto devuelto será acreditado a su cuenta por transferencia bancaria. En caso de que los productos devueltos lleguen incompletos, dañados, usados o sucios International Falconry se reserva el derecho de reembolsar sólo una parte del importe pagado por los productos devueltos.
   
   International Falconry S.L., asume los gastos de envío sólo en caso de envío erróneo o producto defectuoso. En este caso póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de (2) días después de haber recibido su pedido.

7. Garantía de nuestros artículos

   La garantía de nuestro artículos es la ofrecida por los fabricantes de dos a tres años e incluye defectos de fabricación, fallos electrónicos y de piezas. Excluyendo casos de negligencia, mala utilización y fallos de manutención. La garantía es personal y será aplicable al comprador inicial. La garantía se inicia con la fecha de compra del artículo y como comprobante la factura de compra.
   
   La garantía no cubre cualquier perdidas de huevos, animales ó prejuicios causados por su mal funcionamiento ó inapropiado utilización. La garantía no cubre los gastos de envío.

8. Obligaciones del usuario y/o cliente

   El usuario y/o cliente de www.interfalcon.com web se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
   
   Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.
   
   En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro website que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

9. Seguridad y confidencialidad

   International Falconry, S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.
   
   Todas las operaciones de pago online se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.
   
   International Falconry, S.L. respeta su intimidad y protege sus datos personales. Por ello, los datos personales que nos proporcione serán almacenados por International Falconry, S.L., y tratados con la más estricta confidencialidad.
   
   De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, le informamos que los datos personales que nos facilite pasarán a integrarse en el fichero de clientes cuyo responsable es International Falconry, S.L., con la finalidad de gestionar sus pedidos y remitirle por cualquier medio ofertas de nuestros productos que puedan resultarle de su interés garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
   
   Todos los datos facilitados por nuestros clientes a International Falconry, S.L. o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de International Falconry, S.L. este fichero cumple con todas las medidas de seguridad que garantizan la confidencialidad y seguridad del tratamiento de sus datos, por lo que le garantizamos la más absoluta seguridad de la información que nos facilite.
   
   En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de Interfalcon pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a International Falconry, S.L., Urb. Alquería de Almanzor,c/. Alcazaba nº15, 41807 Espartinas - Sevilla. Especificando claramente sus datos junto con copia de su DNI y comunicando que no desea recibir publicidad. [Ver aviso legal completo]

10. Legislación aplicable y jurisdicción competente

    Las compraventas realizadas con International Falconry, S.L. se someten a la legislación española.
    
    En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Sevilla (España) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.